Mọi người đang khai thác Pi đều biết đến Yoti, tuy nhiên có một số điều về Yoti cần lưu ý:
Câu hỏi: Yoti và Pi có cần trên cùng một điện thoại không?
Trả lời: Chắc chắn phải trên 1 máy, tên khai báo trong Pi phải trùng với tên đã xác thực trong Yoti.
Câu hỏi: Trên 1 điện thoại có thể đăng ký nhiều TK Yoti được không?
Trả lời: Chỉ 1 tài khoản thôi.
Câu hỏi: Số điện thoại dùng đăng ký Pi thường là số điện thoại trên máy cũng có thể lấy số khác, còn số khai báo trên Yoti có cần là số điện thoại trên máy không?
Trả lời: Không, có thể dùng số trên máy khác, số này chỉ để Yoti liên hệ với bạn, gửi mã xác minh, số này có thể thay đổi được sau khi có tài khoản Yoti.
Hiện tại một số thuê bao Mobifone, khi khai báo với Yoti sẽ không nhận được code gửi về, hãy nhờ số điện thoại khác khác như Vina hoặc Viettel điền vào để nhận code.
Câu hỏi: Một người có thể có nhiều tài khoản Yoti hay không?
Trả lời: Không. Khi bạn lập tài khoản mới có dữ liệu trùng với tài khoản cũ, Yoti sẽ yêu cầu xác nhận lại hình ảnh của bạn, tài khoản mới được lập thì tài khoản cũ sẽ bị xoá.
Câu hỏi: Có thể xóa tài khoản Yoti cũ lập tài khoản mới được không?
Trả lời: Được, vào More - Setting - Delete my account, tài khoản sẽ xóa không thể phục hồi.
Câu hỏi: Nếu không xóa cũ mà cứ lập tài khoản mới với những ID Document của mình thì Yoti sẽ làm gì?
Trả lời: Yoti sẽ yêu cầu chụp lại khuôn mặt, nếu Ok, nó sẽ lập tài khoản mới, xoá tài khoản cũ.
Câu hỏi: Nếu bị hỏng, mất điện thoại, phải đổi máy, hoặc lỡ tay xóa mất Yoti, phải làm gì để phục hồi tài khoản Yoti trên điện thoại mới?
Trả lời: Nếu bạn đã sao lưu, thì khi mở Yoti - Chọn Already have an account - chọn Restore from iCloud nếu điện thoại cũ và mới cùng là iPhone, hoặc chọn Restore from Google Drive khi cả điện thoại cũ và mới đều là Android. Cũng có thủ tục xác minh hình ảnh.
Câu hỏi: Đã cài và xác minh trên 1 điện thoại, cần chuyển Yoti sang 1 điện thoại khác thì làm sao?
Trả lời: Có 3 cách:
- Cách 1 là xoá tài khoản đi, làm lại tài khoản Yoti mới trên điện thoại của bạn.
- Cách 2 khi đã có sao lưu, thì cứ phục hồi Yoti trên điện thoại của bạn như thể máy kia đã mất, hỏng, Yoti trên máy kia đã bị xoá. Yoti sẽ kiểm tra hình ảnh khuôn mặt bạn để phục hồi tài khoản.
- Cách 3 khi không có sao lưu, bạn cứ lập tài khoản, nếu documents của bạn bị Yoti phát hiện trùng với tài khoản Yoti đã đăng ký, thì Yoti sẽ báo lỗi, nhấn nút Resolve trên thông báo, Yoti sẽ xác minh bạn bằng đối sánh hình ảnh, nếu ok Yoti sẽ chặn tài khoản cũ và giải phóng Document để bạn thêm nó vào tài khoản mới .
Câu hỏi: Tôi có tài khoản Yoti đăng ký trên iPhone, có thể chuyển nó sang điện thoại Android hoặc ngược lại được không?
Trả lời: Được, nhưng nhiêu khê, bạn cần có máy tính của bạn, bạn chuyển Recovery File lưu trong ICloud do sao lưu bằng iPhone sang máy tính, rồi từ máy vào Google Drive của bạn để điện thoại Android có thể nhận được Recovery File phục hồi từ nó. Tôi nghĩ xoá tài khoản đi làm lại, hoặc cứ tạo tài khoản mới có lẽ nhanh sẽ hơn.
Bài viết này tổng hợp từ tham khảo trên Yoti cùng với ý kiến của một số bạn đi trước. Mong là giúp được cho nhiều bạn đang gặp khó khăn về tài khoản Yoti. Cũng mong nhận được ý kiến đóng góp của các bạn!
Tài liệu tham khảo: Yoti Account
LÀM GÌ LÀM THÌ CŨNG PHẢI BACKUP YOTI LẠI TRƯỚC, NẾU BẠN ĐÃ TẠO.
NẾU BẠN CHƯA THAM GIA PI, HÃY THAM GIA NGAY NHÉ!
Hãy cho chúng tôi một lượt thích hoặc chia sẻ nó với bạn bè của bạn, điều này hóp phần cho sự nổi tiếng của Pi, tăng thành viên, tăng giá trị nội tại của Pi. Đăng ký các kênh mạng xã hội của chúng tôi để cập nhật tin tức mới nhất!
